Sidste februar på det årlige møde i Society for Personality and Social Psychology præsenterede forskere inden for socialpsykologi deres arbejde.
Disse handlede om uformelle samtaler , hvordan vi engagerer dem og vores frygt for disse sociale interaktioner!
At lave en samtale er ikke så let
Hvordan man starter og vedligeholder en samtale? Føler du dig godt tilpas under disse interaktioner, eller er det tværtimod en situation, du frygter?
Forsker Erica Boothby og hendes team gennemførte en række eksperimenter med næsten 700 mennesker.
Deres resultater antyder, at vi har en tendens til at undervurdere vores evne til at indgå i en verdslig samtale, at bedømme, at andre er bedre end os, og at alle hikke (tavshed, misforståelser) er vores skyld.
Med andre ord: der er arbejde. Her er nogle tip til at arbejde på din lethed under disse sociale interaktioner!
1. En samtale tager to personer
Den første ting, vi kunne huske, er, at det er meget sandsynligt, at vores samtalepartnere deler vores bekymringer ...
Og at selvom de ikke gør det, vil de og de tilgive, helt sikkert glemme de potentielle bizarre øjeblikke i samtalen!
2. Det er ikke nødvendigt at være bange for at føre en samtale
Til forskningsformål interviewede Gillian Sandstrom frivillige før og efter deres samtale med fremmede.
Videnskabsmanden bemærkede, at de frivillige før diskussionerne udtrykte et vist antal frygt ... men efter afslutningen af samtalerne erkendte de, at få af deres bekymringer blev til!
Endnu bedre: ved første øjekast vil folk gerne have os mere, end vi tror. Dette er "smagskløften" (bogstaveligt talt "forståelsesgabet").
Hvis du vil vide mere om emnet, skal du klikke her!
3. Stil spørgsmål for at få samtalen i gang
Sagen er almindelig: vi er midt i en samtale, og pludselig er det et vakuum, vi ved ikke, hvad vi skal sige.
Forskning giver værdifuld råd til at redde dagen: Stil et spørgsmål .
At stille spørgsmål (ideelt set relateret til hvad den anden tidligere har betroet) ville gøre os mere venlige i vores samtalers øjne!
(Og forresten, hvis det er en professionel interaktion, ville det øge dine chancer for at blive ansat, forfremmet, øget ...)
En gruppe forskere (Huang, Brooks, Minson og Gino) observerede mere end 300 samtaler, online og IRL, mellem mennesker, der lærte hinanden at kende.
Ifølge deres analyser ser det ud til, at den og dem, der stiller flest spørgsmål, er mest værdsatte, hvad enten det er på Internettet eller i den fysiske verden.
At stille et spørgsmål antyder til vores chatpartner, at vi ikke bare lytter til ham, vi er naturligvis også interesserede i, hvad han siger!
4. Sådan forbedres samtalestrømmen
Tre forskere, Namkje Koudenburg, Tom Postmes og Ernestine H. Gordijn, udforskede de faktorer, der kunne fremme samtalestrømmen (som kunne oversættes som "optimal samtale").
Først og fremmest opfordrer specialister os til at være opmærksomme på vores ikke-verbale kommunikation: vores holdning, vores bevægelser eller endda tonen i vores stemme kan indikere vores samtalepartnere.
Også nikkende på hovedet, smil, indtagelse af en åben holdning ved hjælp af små opmuntrende ord ("mmh", "ja") kan hjælpe med at gøre en samtale flydende og behagelig.
På samme måde kan holdningen og opførslen fra vores samtalepartner give os marmor til, hvad han eller hun føler, på hans eller hendes ønske (eller ej) om at fortsætte interaktionen ...
For det andet antyder forskning, at vedtagelse af en kropsholdning svarende til den andres (gennem en "spejl" -effekt) kunne forbedre båndet, ligesom ved brug af lignende udtryk (eller den samme type sprog)?
Dette kan signalere, at vi taler "det samme sprog", og at vi måske derfor er en del af den samme sociale gruppe.
Påmindelser, pauser og tavsheder spiller også en vigtig rolle i samtalen. Dette er det, der skaber "rytmen", og det giver også den anden mulighed for at finde sin plads i interaktionen.
Samtale kan læres
Kort sagt, vores samtaler, formelle eller uformelle, er fyldt med mikrokarakteristika og en række faktorer, der påvirker, hvordan de udfolder sig, de følelser, der strømmer fra dem, og de indtryk, der gives.
For min del, meget genert, husker jeg et tip fra en lærer i CE2 (ja, det går tilbage) for at opmuntre mig til at tale med mine klassekammerater: alt kan læres!
Hvis det første forsøg ikke lykkes, vil der bestemt være noget at lære af det, og måske vil det andet forsøg være sjovere.
Hvis du er en af dem, for hvilke sociale interaktioner er særlig vanskelige, råder jeg dig også til at overlade det til dine samtalepartnere.
Du kan føle dig sårbar, men chancerne er, at dine samtalepartnere tager informationerne venligt og giver dig en hjælpende hånd!
Den gode nyhed er, at der er tusindvis af muligheder for os alle hver dag til at prøve og praktisere samtalekunsten . Intet går tabt!
For yderligere…- Denne artikel om Health Europa
- Forskning knyttet til 'appreciation gap' af Boothby, Cooney, Sandstrom og Clark
- Denne artikel om psykologi i dag med henvisning til denne forskning
- Denne CNBC-artikel og forskningen fra Huang, Yeomans, Brooks, Minson og Gino
